在抖音买到了假货，求助解决方法！
金华市律师网
2025-04-25
买到假货可投诉解决。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，抖音平台若明知卖家售假不处理，需承担责任。不及时处理可能导致权益受损扩大。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式如下：1.发现假货，先与卖家沟通，要求退换货或赔偿。2.卖家不配合，则通过抖音客服投诉，提供假货证据。3.仍无解决，拨打12315，由市场监管部门介入调解或处罚。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为投诉卖家、联系抖音客服或拨打12315。应先尝试与卖家沟通，无果后再考虑平台或消费者服务热线，以确保问题有效解决。
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