二手手机交易店主要求退钱合理吗

金华市律师网 2025-04-04
二手手机交易店主要求退钱是否合理,需看购买约定及手机状况。依据《消费者权益保护法》,若手机存在质量问题或假货,店主不退钱违法,将影响消费者合法权益,可能导致消费纠纷升级。
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二手手机退钱需分情况。1. 若七天无理由期内,可直接要求退;2. 手机有质量问题,先协商,不成则投诉并出具检测报告;3. 线下购买无约定,需协商或寻求法律援助。
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二手手机交易退钱处理,常需协商或投诉。建议先与店主沟通,协商不成可向消费者协会或市场监管部门投诉,根据手机问题及购买约定选择合适方式。

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