支付宝被冻结时，如何退回他人误转的款项？

支付宝被冻结时，可联系支付宝客服协助退款。分析：当支付宝账户被冻结时，资金流动受限，但仍可通过官方渠道处理误转款项。根据支付宝的服务协议，用户有权要求退还误转款项，但需遵循平台规定的流程。支付宝客服能指导完成身份验证、款项确认及退款操作。提醒：若长时间无法联系到支付宝客服或退款流程受阻，表明问题可能较严重，应及时寻求法律专业人士的帮助。
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具体操作：1.**联系支付宝客服**：登录支付宝APP或官网，找到客服入口，详细说明情况，提供身份证明及误转款项的相关证据，按客服指引完成退款流程。2.**向消费者协会或监管机构投诉**：若客服处理无果，可访问消费者协会或支付行业监管机构的官方网站，提交投诉材料，包括误转款项的详细情况、与支付宝的沟通记录等。3.**提起民事诉讼**：作为最后手段，需收集所有相关证据，如转账记录、聊天记录、支付宝账户被冻结的证明等，聘请律师撰写诉状，向法院提起诉讼。此方式耗时较长，成本较高，需谨慎考虑。请注意，在处理此类问题时，保持沟通记录的完整性非常重要，以便在必要时作为证据使用。
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处理方式：从法律角度看，处理支付宝被冻结时的误转款项问题，常见方式有：1.直接联系支付宝客服，按照其指引操作退款；2.若客服无法解决问题，可考虑向消费者协会或支付行业监管机构投诉；3.在极端情况下，如涉及大额款项且其他途径均无效，可考虑提起民事诉讼。选择方式：根据问题的紧急程度、涉及金额大小及个人对流程的熟悉程度，选择合适的处理方式。一般建议先尝试联系支付宝客服解决。