超市理货员食品过期了怎么办

金华市律师网 2025-05-03
过期食品应退货更换,超市需担责。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,售卖过期食品违法,货值不足万元将罚款二千至五万。不及时处理可能导致消费者健康受损,超市面临法律处罚和声誉损失。
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过期食品需处理。操作如下:1. 发现过期,立即停止销售,下架处理;2. 通知消费者退货更换,依据《消法》赔偿;3. 若消费者已食用且出现问题,协商赔偿,并主动报告监管部门;4. 配合监管部门调查,整改问题,避免再次发生。
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处理过期食品,可要求退货更换或索赔。选择方式需视情况而定:若食品刚过期且未食用,优先退货更换;若已食用导致不适,应索赔并投诉;若超市态度恶劣,可向监管部门举报。

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