拼多多发给商家的红包怎么退回

金华市律师网 2025-05-04
可以退还拼多多红包。依据《消费者权益保护法》,商家应诚信经营,拒不退还可能面临消费者投诉及工商管理部门处罚。严重情况会影响商家信誉。
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红包可退。操作如下:1. 若红包未使用,直接联系拼多多客服申请退还;2. 若已使用,计算应退金额,与拼多多协商退还方式;3. 商家拒退,收集证据,拨打12315投诉,等待工商部门处理。
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常见的处理方式有主动退还或投诉处理。若红包为误发,建议主动与拼多多协商退还;若商家拒绝,则可向12315投诉,由工商部门介入处理。
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