拼多多上买的商品商家少发了怎么办?
金华市律师网
2025-04-05
首先应与商家客服联系要求补发或退货退款。若商家拒绝,根据《消费者权益保护法》,您可向网购平台投诉,并主张相应赔偿。未及时处理可能导致权益受损,如错过投诉时效等。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式有与商家协商补发、申请平台介入调解及直接退货退款。建议先尝试与商家友好协商,若协商无果,则申请平台介入,仍无法解决则选择退货退款以保护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫应联系商家处理。具体操作:1.与商家沟通要求补发或退款;2.商家拒绝则申请平台客服介入,并提供少发货证据;3.平台无法协调则考虑退货并投诉,要求赔偿。
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